※ La Korea House est accessible uniquement aux détenteurs de billets d'entrée, disponibles en prévente sur le site internet.
1. Choisissez une date parmi celles où la Korea House est ouverte et réservez votre billet d'entrée.
- Assurez-vous que le nom sur votre billet correspond à celui de votre passeport pour pouvoir entrer.
- Lors de la réservation, veuillez saisir votre nom tel qu'il apparaît en anglais sur votre passeport.
2. Le billet d'entrée est valable uniquement pour le jour de la réservation. Les heures d'ouverture de la Korea House peuvent varier quotidiennement. Vérifiez avant votre visite.
3. Avec votre billet d'entrée, vous pouvez visiter et profiter des divers stands et activités de la Korea House (à l'exception des services de nourriture et boisson).
4. Votre réservation sera échangée à votre entrée contre une carte physique.
- Veuillez conserver le numéro de réservation reçu lors de la réservation du billet.
- À votre arrivée à la Korea House, soyez muni de votre billet d'entrée ainsi que votre passeport ou carte d’identité.
- Notez que les billets d'entrée pour la Korea House ne peuvent pas être transférés.
- Les billets d'entrée pour la Korea House sont distribués gratuitement. Leur revente est passible de sanctions légales.
5. Les réservations de billets d'entrée sont individuelles (une réservation par personne et par jour).
- Les enfants de moins de 24 mois peuvent entrer gratuitement, à condition d'être accompagnés d'un adulte muni d'un billet valide. Une preuve d'âge peut être demandée.
- Les réservations de groupe ne sont pas autorisées.
6. Les annulations de billets d'entrée sont soumises à certaines règles
- Les annulations ne sont plus possibles le jour de la date de visite indiquée sur le billet.
- Les annulations peuvent être effectuées jusqu'à 23h 59 de la veille de votre visite (par exemple, pour un billet acheté pour le 26 juillet, vous pouvez l'annuler jusqu'au 25 juillet à 23h 59).
- Des actions répétées comme la réservation et l'annulation fréquentes, ou encore le non-respect des réservations (No Show), peuvent empêcher l'accès sur place.
En accédant à ce site, vous reconnaissez avoir lu et accepté les mentions légales contenues sur cette page. Ce site web est celui du Comité olympique sud-coréen (KSOC) et de la Korea House.
Informations sur le Comité olympique sud-coréen (KSOC) et la Korea House
- Le Korean Sport & Olympic Committee (KSOC) est le Comité National Olympique de la République de Corée pour le mouvement olympique et les sports pour tous. C'est une entité publique qui a envoyé des athlètes et des équipes nationales coréennes pour représenter la nation depuis 1920.
- La Korea House est un pavillon promotionnel organisé par le Comité olympique sud-coréen (KSOC) sur le site des Jeux Olympiques.
- Conditions d'utilisation et politique de confidentialité -
Chapitre 1 : Dispositions générales
Article 1 : Objet
Ces conditions précisent les termes et procédures d'utilisation des services web opérés par "nous" soit le "Comité olympique sud-coréen (KSOC)" qui est l'opérateur et l'organisateur de la Korea House.
Veuillez lire attentivement le contenu de notre site web avant de l'utiliser. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de tous les services web opérés par le "Comité olympique sud-coréen (KSOC), soit l'opérateur et l'organisateur de la Korea House, et leurs partenaires (tiers)", et il est de votre responsabilité de les lire et de les comprendre.
Article 2 : Notification et effet des conditions
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"Nous" pouvons modifier ces conditions, et les modifications prendront effet dès leur notification sur ce site.
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Article 3 : Règles supplémentaires
Les questions non précisées dans ces conditions sont régies par la Loi cadre sur les Communications Électroniques (Framework Act on Telecommunications), la Loi sur les Télécommunications(Telecommunications Business Act), la Loi cadre sur les Documents et les Transactions Électroniques(Framework Act on Electronic Documents and Transactions), la Loi sur la Signature numérique (Digital Signature Act), la Loi sur la Protection du Consommateur dans le Commerce Électronique (Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, etc) et d'autres lois et règlements applicables.
Chapitre 2 : Contrat d'utilisation du service
Article 1 : Formation du contrat d'utilisation
En utilisant le service, vous êtes réputé avoir accepté ces conditions générales, qui prennent effet dès cette notification.
Le contrat d'utilisation est formé après la saisie des informations personnelles nécessaires à la réservation de billet pour la Korea House et la finalisation de la réservation.
Les personnes souhaitant utiliser le service doivent fournir les informations personnelles demandées par "nous".
Article 2 : Demande d'utilisation
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2) Informations falsifiées lors de la demande d'utilisation
3) Demande d'utilisation à des fins de perturber l'ordre public ou les bonnes mœurs
4) Si le demandeur est inscrit comme interdit bancaire en vertu de la Loi sur l'Utilisation et la Protection des Informations de Crédit (Credit Information Use and Protection Act)
5) Autres cas rendant difficile l'acceptation de la demande d'utilisation en raison de la faute du demandeur d'utilisation
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"Nous" recueillons les informations personnelles des utilisateurs avec leur consentement.
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Chapitre 3 : Utilisation des services
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Maintenance nécessaire des installations
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Article 3 : Droit de suppression des informations de fichiers et de suppression des informations des utilisateurs
"Nous" pouvons supprimer les informations d'utilisation (cookies, cache et etc) et les informations personnelles des utilisateurs si nous jugeons qu'il n'y a pas de capacité d'enregistrement disponible pour nos équipements.
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"Nous" procéderons sans notification préalable par service ou courrier électronique.
- Consentement à l'utilisation des informations personnelles par des partenaires tiers -
Le "Comité olympique sud-coréen (KSOC), soit l'opérateur et l'organisateur de la Korea House, et leurs partenaires (tiers)" (ci-après "nous") collectons les informations suivantes pour la réservation de billets, la vérification des clients et la fourniture de divers services, et confions la gestion des informations personnelles des utilisateurs à des tiers pour offrir des services de manière fluide.
Consentement de l'utilisateur pour la protection des informations personnelles
1. Objet de la collecte et de l'utilisation : Fourniture de services et services personnalisés pour les clients (paiement, confirmation de paiement, émission de billets, annulation de paiement, vérification d'identité)
2. Catégories d'informations personnelles collectées
- Éléments obligatoires : Nom (en anglais), mot de passe, e-mail, photo, informations de réservation, informations d'annulation de réservation
3. Durée de conservation et d'utilisation des informations personnelles : Jusqu'au 31 décembre 2024
4. Informations collectées automatiquement : (Les informations personnelles suivantes peuvent être automatiquement générées et collectées au cours de l'utilisation des services Internet.) Adresse IP, cookies, adresse MAC, historique d'utilisation des services, historique de visites, historique d'utilisation abusive
5. Droit de refus et conséquences : Vous avez le droit de refuser la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles. Toutefois, en cas de refus, l'utilisation des services fournis par "nous" peut être limitée.
Traitement des informations personnelles confié à des tiers
① "Nous" confions le traitement des informations personnelles comme suit pour assurer la fourniture et la gestion fluide des services ainsi que le traitement des tâches liées aux informations personnelles.
En conséquence, y compris le transfert à l'étranger, nous pouvons fournir les informations personnelles des utilisateurs aux entreprises listées ci-dessous ("sous-traitants").
Les informations personnelles des utilisateurs peuvent être transmises automatiquement via le réseau de communication Internet dès leur collecte.
Chaque "sous-traitant" conservera et utilisera les informations personnelles des utilisateurs pendant la période indiquée dans la "durée de conservation et d'utilisation des informations personnelles".
② Nous confions les tâches suivantes aux entités (sous-traitants) suivantes pour l'exploitation du site web de la Korea House, la gestion du site, l'organisation d'événements, la réservation de billets, la gestion des informations des utilisateurs, l'émission de billets (impression), la gestion des informations des visiteurs, et la fourniture de services sur place (expériences, jeux, événements).
(1) Sous-traitant : DOITDOIT COMMUNICATION
- Tâches confiées : Exploitation, gestion, maintenance, gestion des informations des utilisateurs, gestion des informations de réservation, gestion des annulations de réservation, gestion des informations des visiteurs de "notre" site web
- Responsable : Kim Ju-yeong
- Département : Département de planification et de marketing
- Contact : +82 2-6022-6150, doitdoit1@naver.com
(2) Sous-traitant : Seobuk Present
- Responsable : Park Jeong-hun
- Département : Département de gestion des franchises
- Contact : +82 1833-5723
- Tâches confiées : Émission de billets (impression), gestion des informations des visiteurs
(3) Sous-traitant : Cotin Plannning
- Responsable : Lee Seo-yun
- Département : Équipe de planification
- Contact : +82 2-3444-9388, koreahouse@cotin.co.kr
- Tâches confiées : Comptabilisation des visiteurs de la Korea House, gestion des réclamations, vérification des informations de réservation, gestion des billets de réservation
(4) Sous-traitant : Comité Olympique sud-coréen (KSOC)
- Responsable : Jin Byeong-jun
- Département : Division des projets de marketing sportif
- Contact : +82 2-2144-8342, byoungjun.jin@sports.or.kr
- Tâches confiées : Vérification des informations des utilisateurs nécessaires à l'exploitation de la Korea House
③ Lors de la conclusion d'un contrat de sous-traitance pour le site web, "nous" surveillons si le sous-traitant traite les informations personnelles en toute sécurité conformément à la Loi sur la Protection des Informations Personnelles (Personal Information Protection Act), en interdisant le traitement des informations personnelles à d'autres fins que celles de l'exécution des tâches sous-traitées, en mettant en place des mesures de protection techniques et administratives, en limitant la sous-traitance ultérieure, et en supervisant la gestion et la surveillance des sous-traitants, ainsi que leur responsabilité en matière de dommages.
④ En cas de modification du contenu des tâches sous-traitées ou de changement de sous-traitant, nous vous en informerons sans délai via cette politique de traitement des informations personnelles.