타임머 숨기기

FAQ

    • Q.
    • Qu'est-ce que la Korea House ?
    • A.
    • La Korea House est comme le "stade national" de la République de Corée pendant les Jeux Olympiques de Paris 2024. C'est un lieu où se rassemblent familles, amis et fans pour soutenir les athlètes coréens en compétition. Vous pourrez y découvrir une multitude de programmes variés organisés autour de différents thèmes tels que la culture coréenne, la gastronomie, des performances artistiques, des événements spéciaux, des stands d'expérience, ainsi que des sessions de rallyes d'encouragement. Nous vous invitons à visiter ce lieu spécial pendant les Jeux Olympiques de Paris.
    • Q.
    • Où se trouve la Korea House ?
    • A.
    • La Korea House est située à la Maison de la Chimie, 28 Rue Saint-Dominique, 75007 Paris, France.
    • Q.
    • À partir de quand la Korea House sera-t-elle ouverte ?
    • A.
    • La Korea House sera ouverte du 25 juillet au 11 août 2024, pendant 18 jours. Les heures d'ouverture sont de 11h à 21h, mais elles peuvent varier en fonction des programmes spéciaux et des événements. Veuillez vérifier les horaires d'ouverture de la Korea House pour la journée de votre visite.
    • Q.
    • Ai-je besoin d'un billet pour visiter la Korea House ?
    • A.
    • Oui, vous devez réserver un billet d'une journée via notre site web.
    • Q.
    • Combien coûte un billet pour la Korea House ?
    • A.
    • L'entrée à la Korea House est gratuite. Cependant, chaque personne ne peut réserver qu'un seul billet par jour.
    • Q.
    • Pourrais-je acheter un billet pour la Korea House sur place ?
    • A.
    • Vous pouvez récupérer votre billet à l'entrée en saisissant votre numéro de réservation dans les kiosques sur place. Les billets pour la Korea House sont disponibles à l'achat uniquement sur notre site web.
    • Q.
    • Est-il possible de réserver une entrée de groupe à la Korea House ?
    • A.
    • En raison de la capacité journalière limitée de l'emplacement, l'entrée à la Korea House se fait sur la base du premier arrivé, premier servi. Pour des raisons de sécurité, une vérification d'identité est requise à l'entrée. Les réservations de groupe ne sont pas autorisées. Les billets doivent être réservés individuellement.
    • Q.
    • Y a-t-il d'autres exigences pour visiter la Korea House ?
    • A.
    • Pour des raisons de sécurité, assurez-vous que le nom sur votre billet correspond exactement à celui de votre passeport. Vous devrez présenter votre billet d'entrée et votre passeport à l'entrée. Si les noms ne correspondent pas, vous ne pourrez pas entrer.
    • Q.
    • J'ai réservé un billet pour la Korea House avec un nom différent de celui sur mon passeport.
    • A.
    • Si les noms ne correspondent pas, vous ne serez pas autorisé à entrer. Veuillez annuler votre réservation et en refaire une nouvelle avec les informations correctes.
    • Q.
    • J'ai réservé un billet pour la Korea House mais je ne pourrai pas venir. Puis-je annuler ma réservation ?
    • A.
    • Vous pouvez annuler votre billet jusqu'à la veille de la date de visite prévue. (Exemple : si vous achetez un billet d'entrée pour le 26 juillet, vous pouvez l'annuler jusqu'à 10:59 le 25.) Les annulations ne sont pas possibles après cette heure. Les réservations malveillantes répétées, telles que les réservations non honorées (No Show), peuvent entraîner des restrictions pour les visites ultérieures.
    • Q.
    • Les enfants de moins de 24 mois ont-ils besoin d'un billet pour visiter la Korea House ?
    • A.
    • Les enfants de moins de 24 mois peuvent entrer sans billet, mais doivent être accompagnés d'un adulte avec un billet valide.
    • Q.
    • J'ai oublié mon numéro de réservation pour la Korea House. Que dois-je faire ?
    • A.
    • Vous pouvez vérifier votre numéro de réservation dans la section "Mes achats" après avoir confirmé votre identité sur le site web de Korea House. (Accueil > BILLET > Voir mes achats > Vérification d'identité > [Vérifier ma réservation])
    • Q.
    • Puis-je réserver plusieurs jours de visite à la Korea House en même temps ?
    • A.
    • En raison des limitations du système, vous ne pouvez réserver qu'un jour à la fois par personne.
팝업닫기